华为HUAWEI服务器风扇问题处理办法

问题描述

传感器 事件描述
Slot / Connector (FAN5 F Status) Fault status
Slot / Connector (FAN4 R Status) Fault status
Slot / Connector (FAN4 F Status) Fault status
Slot / Connector (FAN3 R Status) Fault status
Slot / Connector (FAN3 F Status) Fault status
Slot / Connector (FAN2 R Status) Fault status
Slot / Connector (FAN2 F Status) Fault status
Slot / Connector (FAN1 R Status) Fault status
Slot / Connector (FAN1 F Status) Fault status
Power Supply (HDD BP VRD) Predictive failure

处理过程1

1、登录BMC查看日志,发现所有风扇报警:Fault status ,硬盘背板电池供电失败。

2、更换硬盘背板及信号线缆,升级BMC及BIOS至最新版本。

3、重启BMC后再次查看BMC日志,没有风扇、背板异常报错,设备故障恢复。

4、提醒客户注意机房温度及湿度,对不利设备环境因素进行整改。

处理过程2

1、登陆BMC查看日志,发现仅是出现告警信息,进入风扇状态查看运行正常,其余无问题。

2、重启服务器后解决此故障。

3、有可能是曾经或者传感器传达指令失败导致,此问题可无视。如长期频繁出现再进行进一步排查。

THE END